Kurumsal Akreditasyon Hizmetler Muayene Süreci Belgelerimiz Mevzuat İletişim Muayene Talebi
T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Yetkili · TÜRKAK Akredite

Isı sayacı muayenesinde akreditasyon ve güven

Termolab; TS EN ISO/IEC 17020 standardına göre TÜRKAK akredite (AB-0606-M) C Tipi Muayene Kuruluşudur. Isı sayaçlarının (kalorimetre) periyodik, ilk, şikâyet ve stok muayenesini; tamir, bakım, pil değişimi ve damgalamasını mevzuata tam uyumla, bağımsız ve tarafsız biçimde yürütürüz.

AB-0606-M
TÜRKAK Akreditasyon No
17020
TS EN ISO/IEC · C Tipi
DN15–DN40
Muayene çap aralığı
2021
Akreditasyon yılı

Yetki · akreditasyon · uygunluk çerçevemiz

T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
TÜRKAK Akreditasyonu
TS EN ISO/IEC 17020
C Tipi Muayene Kuruluşu
EA & ILAC (MLA/MRA)
Isı Sayaçları Muayene Yönetmeliği
Kurumsal

Bağımsız, tarafsız ve akredite muayene

Termolab Isı Sayacı Muayene Enerji Sistemleri A.Ş.; ısı sayaçlarının (kalorimetre) muayenesinde akreditasyonun getirdiği güvenceyi ölçülebilir, izlenebilir ve mevzuata tam uyumlu bir hizmetle sunar. Amacımız, ısı gideri paylaşımının adil ve doğru olması için sayaçların gerçekten doğru ölçtüğünü bağımsız biçimde teyit etmektir.

Tarafsızlık ilkesi

TS EN ISO/IEC 17020 C Tipi kuruluş olarak muayeneyi bağımsız ve çıkar ilişkisinden arınmış yürütürüz.

Mevzuata tam uyum

Isı Sayaçları Muayene Yönetmeliği ve Ölçü Aletleri Damga Yönetmeliği'ne göre çalışırız.

İzlenebilir sonuç

Her muayene kayıt altına alınır; uygun sayaçlar damgalanır ve belgelendirilir.

Akreditasyondan aldığımız güvenle; tarafsız, güvenilir ve uluslararası standartlarda ısı sayacı muayene hizmeti sunmak.

— Termolab misyonu

Ankara
Merkez · Türkiye geneli
C Tipi
Muayene Kuruluşu
4 Tür
İlk · Periyodik · Şikâyet · Stok
ISO 17020
Kalite yönetim standardı
Vizyonumuz

Isı sayacı muayenesinde Türkiye'nin öncü, güvenilir laboratuvarı

Teknik uzmanlığımızla Türkiye'nin önde gelen ısı sayacı muayene kuruluşları arasında yer almak; uluslararası akreditasyon kuruluşlarının tanıdığı, güvenilir laboratuvar hizmetleri sunmak, yerli teknolojinin gelişimini desteklemek ve uluslararası standartları izleyerek ülkemize değer katmak.

Misyonumuz

Bağımsız, güvenilir ve tarafsız hizmet

ISO/IEC 17020 gerekliliklerine uyarak; ekip ruhuyla hedeflerine ulaşan, öz değerlendirmeyle sürekli iyileşen, uluslararası ölçekte rekabetçi, yeniliği teşvik eden ve teknik-davranışsal yetkinliğini sürekli geliştiren bir kuruluş olarak tarafsız ve güvenilir muayene hizmeti vermek.

Kalite Politikamız

TS EN ISO/IEC 17020 standardına uygunluğu sürdürmeyi; tarafsız, bağımsız ve güvenilir hizmeti; sürekli iyileştirmeyi ve personelin teknik yetkinliğinin gelişimini taahhüt ederiz.

Tanıtım Videosu

Isı sayacı muayenesi nasıl işler?

Termolab'ın ısı sayacı (kalorimetre) muayene servisini kısa tanıtım videomuzda izleyin.

Termolab Isı Sayacı (Kalorimetre) Muayene Servisi tanıtım videosu
Termolab — Isı Sayacı (Kalorimetre) Muayene ServisiOynatmak için tıklayın
Akreditasyon & Yetki

Neden Termolab? Belgeyle kanıtlı güven

Muayene kuruluşu seçiminde en kritik ölçüt akreditasyondur. Termolab'ın yetkisi ve akreditasyonu resmî belgelerle doğrulanabilir.

TÜRKAK Akreditasyon Sertifikası — AB-0606-M, TS EN ISO/IEC 17020
AB-0606-M
C Tipi Muayene Kuruluşu · TS EN ISO/IEC 17020:2012
Akreditasyon KurumuTÜRKAK
Akreditasyon NoAB-0606-M
StandartTS EN ISO/IEC 17020:2012
Kuruluş TipiC Tipi Muayene Kuruluşu
İlk Akreditasyon04.04.2021
Revizyon19.06.2025 / 05
Geçerlilik02.04.2029
Bakanlık Yetki BelgesiIS/2025/01
Akreditasyon Kapsamı — Ölçü Aletleri / 23.4 Isı Sayaçları
23.A

İlk Muayene

Tamir sonrası, tip onay değişikliği gerekmeyen durumlar için.

23.B

Periyodik Muayene

5 yılda bir yapılan zorunlu muayene ve damgalama.

23.C

Şikâyet Muayenesi

Kullanıcının yazılı talebi üzerine bağımsız muayene.

23.D

Stok Muayenesi

Depoda bekleyen, ilk damgalı sayaçlar için.

Bakanlık Yetkisi Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı · Isı Sayacı Servis Yetki Belgesi (IS/2025/01)
TÜRKAK Akreditasyonu AB-0606-M · TS EN ISO/IEC 17020:2012 · C Tipi
Uluslararası Tanınırlık EA & ILAC çok taraflı anlaşma (MLA/MRA) kapsamında
Kapsam DN15–DN40 · İlk · Periyodik · Şikâyet · Stok muayenesi

Marka ve akreditasyon işareti koruması

Termolab ve TÜRKAK akreditasyon markasının yetkisiz kullanımı suç teşkil eder ve yasal işlem gerektirir. Marka kullanım kontrolü, PR.16 prosedürü ile yürütülür.

Hizmetlerimiz

Isı sayacı muayene ve servis hizmetleri

Muayenenin dört türünden tamir, pil değişimi ve montaja kadar; ısı sayacınızın tüm yaşam döngüsünde yetkili tek muhatap.

Periyodik Muayene

Isı sayaçlarının 5 yılda bir yapılması kanunen zorunlu muayenesi. Üretim yılı 1. yıl sayılır; 5. yıla giren sayaçlar Ocak–Şubat'ta muayene edilir, uygun olanlar damgalanır.

Zorunlu · 5 Yılda Bir Talep oluştur

İlk Muayene

Tamir sonrası, tip onay değişikliğine ihtiyaç duyulmayan durumlarda yapılan muayene. Onarılan sayacın yeniden doğru ölçtüğü teyit edilir ve damgalanır.

Tamir Sonrası · 23.A Talep oluştur

Şikâyet Muayenesi

Sayacın doğru ölçtüğünden şüphe duyan kullanıcının yazılı talebi üzerine yapılan bağımsız muayene. Sonuç tarafsız biçimde raporlanır.

Yazılı Talep · 23.C Talep oluştur

Stok Muayenesi

Satılmamış, depoda veya atölyede bekleyen ve ilk muayene damgası bulunan sayaçlar için. Üretim yılından bağımsız; satış veya kullanımdan önce yapılır.

Depo / Satış Öncesi · 23.D Talep oluştur

Tamir · Bakım · Pil Değişimi

Marka ve modele göre pil ve sıcaklık sensörü değişimi dâhil bakım-onarım. Muayeneden geçemeyen sayaçlar onarılır, ardından ilk muayene ile belgelenir.

Pil & Sensör · Bakım Talep oluştur

Sökme–Takma (Montaj)

Eğitimli personelle sayaç sökme-takma ve sıcaklık sensörü mühürlemesi. İşlemler ekipmana zarar vermeden, usulüne uygun yürütülür.

Montaj / Demontaj · Mühürleme Talep oluştur
Muayene Süreci

Talepten damgaya, beş adımda

Süreç boyunca tek muhatap Termolab'dır. Her aşama kayıt altına alınır; sonuç izlenebilir ve belgelidir.

1

Talep & planlama

Muayene talep sihirbazından ya da telefonla başvurunuzu iletin. Sayaç türü, çapı ve adedine göre planlama yapılır.

Muayene talep formu · 0850 532 02 42
2

Sayaçların alınması / yerinde işlem

Sayaçlar usulüne uygun sökülür veya yerinde değerlendirilir; sıcaklık sensörü mühürlemesi eğitimli personelce yapılır.

Yetkili muayene personeli
3

Muayene & ölçüm

Isı sayacı, TS EN ISO/IEC 17020 ve Isı Sayaçları Muayene Yönetmeliği'ne göre bağımsız ve tarafsız biçimde muayene edilir.

Akreditasyon kapsamında
4

Uygunluk kararı

Uygun bulunan sayaçlar damgalanır; uygun bulunmayanlar için tamir, pil/sensör değişimi ve ilk muayene önerilir.

Damga · tamir · ilk muayene
5

Belgelendirme

Damgalanan sayaçlar için ilgili belge düzenlenir; periyodik muayene 5 yıl geçerlidir. Kayıtlar izlenebilir biçimde saklanır.

5 yıl geçerli
Muayene Talebi

Akıllı muayene talep sihirbazı

Birkaç adımda talebinizi oluşturun. Periyodik muayene seçtiğinizde, sayacın üretim yılına göre muayene zamanını sizin için hesaplayalım.

1Hizmet
2Sayaç
3Konum
4İletişim
5Özet

Hangi hizmete ihtiyacınız var?

Talebinize en uygun muayene / servis türünü seçin.

Sayaç bilgileri

Çap ve adet zorunludur. Periyodik muayenede üretim yılını girerseniz muayene zamanını hesaplayalım.

Talep sahibi & konum

Muayeneyi kim adına planlayalım ve nerede?

Size nasıl ulaşalım?

Talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede sizi arayıp planlama yapalım.

Talebinizi kontrol edin

Bilgiler doğruysa talebi gönderin. Sizi arayarak planlama yapacağız.

Bu bir ön talep kaydıdır; kesin randevu ve varsa ücret bilgisi görüşmede netleşir.

Talebiniz alındı

Muayene talebiniz bize ulaştı. Yetkili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçip planlama yapacaktır. Acil durumlar için 0850 532 02 42.

Sıkça Sorulan Sorular

Isı sayacı muayenesi hakkında merak edilenler

Başka bir sorunuz varsa 0850 532 02 42'den ya da iletişim formundan bize ulaşın.

Isı sayacı (kalorimetre) periyodik muayenesi zorunlu mu?
Evet. Isı Sayaçları Muayene Yönetmeliği gereği ısı sayaçlarının 5 yılda bir periyodik muayenesi kanunen zorunludur. Muayenesi yapılmamış, damgası olmayan veya süresi dolmuş sayaçlarla yapılan ısı gideri paylaşımı hukuken sorunlu hâle gelebilir.
Periyodik muayene ne zaman yapılır?
Üretim yılı birinci yıl sayılır. Sayaç beşinci yılına girdiğinde, o yılın Ocak–Şubat döneminde periyodik muayenesi yaptırılır. Uygun bulunan sayaçlar damgalanır ve beş yıl geçerli belge düzenlenir. Sihirbazımıza üretim yılını girerek muayene zamanınızı anında görebilirsiniz.
Termolab hangi belge ve akreditasyonlara sahip?
Termolab, TÜRKAK tarafından TS EN ISO/IEC 17020:2012 standardına göre akredite edilmiş C Tipi Muayene Kuruluşudur (Akreditasyon No: AB-0606-M). Ayrıca T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Metroloji ve Sanayi Ürünleri Güvenliği Genel Müdürlüğü'nün Isı Sayacı Servis Hizmetleri Yetki Belgesi'ne sahiptir (Belge No: IS/2025/01). Tüm belgeler Belgelerimiz sayfasında incelenebilir.
Hangi sayaç çaplarında muayene yapıyorsunuz?
Akreditasyon ve yetki belgemiz kapsamında DN15, DN20, DN25, DN32 ve DN40 çaplarındaki ısı sayaçlarında muayene, tamir, bakım ve damgalama hizmeti veriyoruz.
Şikâyet muayenesi nedir ve nasıl talep edilir?
Sayacının doğru ölçüm yapıp yapmadığından şüphe eden kullanıcı, yazılı talebiyle şikâyet muayenesi isteyebilir. Bağımsız ve tarafsız muayene sonucunda sayacın uygunluğu raporlanır. İtiraz ve şikâyetler F.67 formu ve PR.12 prosedürü ile değerlendirilir.
Sayacım muayeneden geçmezse ne olur?
Uygun bulunmayan sayaçlarda marka/modeline göre pil ve sensör değişimi, tamir ve ayar yapılır; tamir sonrası ilk muayene ile tekrar değerlendirilir. Onarılamayan sayaçlar için değişim önerilir.
Muayene talebini yönetim mi bireysel kullanıcı mı verir?
Her ikisi de. Site ve apartman yönetimleri bina genelindeki tüm sayaçlar için toplu talep oluşturabilir; bağımsız bölüm sahipleri de kendi sayaçları için bireysel talepte bulunabilir. Yukarıdaki Muayene Talebi sihirbazıyla birkaç adımda kaydınızı oluşturabilirsiniz.
Termolab Türkiye'nin her yerine hizmet veriyor mu?
Ankara merkezli Termolab, yetkili muayene personeliyle Türkiye geneline ısı sayacı muayene ve servis hizmeti sunar. Planlama için 0850 532 02 42 numaralı hattımızdan veya muayene talep formundan bize ulaşabilirsiniz.
İletişim

Bize ulaşın

Muayene planlaması, teklif veya mevzuat sorularınız için yetkili ekibimiz yanınızda.

Telefon
Hafta içi 09:00–18:00 · Ocak–Şubat periyodik yoğunluk dönemi
E-posta
Talep, teklif ve belge yazışmaları
Adres
Yenimahalle, Ankara
Macun Mah. Batı Bulvarı ATB İş Merkezi No: 1-C/59 Yenimahalle / Ankara

Mesaj gönderin

Formu doldurun, en kısa sürede size dönelim. Muayene randevusu için üstteki talep sihirbazını da kullanabilirsiniz.

Bilgileriniz yalnızca talebinize dönüş için kullanılır; KVKK ilkelerimiz gereği üçüncü taraflarla paylaşılmaz.